A coluna é responsável por coletar o esgoto de toda a tubulação horizontal e fazer a ligação com o sistema de saneamento básico, seja por ligação direta com a rua ou através de fossas e tratamento de esgoto próprio.
Um bom serviço de troca de coluna d'agua precisa das seguintes qualidades:
Avaliar a melhor solução - substituição ou construção de novas colunas.
Fazer o trabalho com rapidez e qualidade para garantir menor tempo de abastecimento suspenso.
Utilizar boas matérias-primas, além de contar com maquinários, equipamentos e mão de obra qualificada.